اشترى ابني لوحة أم باهظة الثمن من متجر DNS. في المنزل ، اتضح أن اللوحة لم تكن جديدة ، بل إنها مكسورة. لم يكن من السهل استبدالها ، لكننا نجحنا.
في المتجر ، أراد الابن أولاً فتح اللوح وتفتيشه ، لكن قيل له إن هذا لا يمكن أن يتم إلا بعد الدفع. دفع ، وتأكد من أن اللوحة مغلقة ، وتوجه إلى المنزل.
في المنزل ، اكتشف في البداية أن المسمار لتثبيت غرفة التبريد لمحرك الأقراص m2 مكسور. تم كسر المسمار ببساطة وتم تثبيت المبرد بالخيط المتبقي.
عند الفحص الدقيق ، وجد أن جهة اتصال واحدة في مقبس المعالج مكسورة ومنثنية إلى حد ما.
بعد إجراء مزيد من الفحص تحت عدسة مكبرة ، تبين أن اللوحة قد تم تثبيتها بالفعل في العلبة.
في هذه الحالة ، تم إغلاق اللوحة. ولكن هذا هو Gigabyte والحزمة مختومة ببساطة بشريط شفاف ، لذلك ربما تم إغلاق اللوحة بحيث لا يلاحظ الابن.
من المستحيل معرفة من فعل ذلك ومتى - لا يمتلك DNS محاسبة شاملة للأرقام التسلسلية ولا أحد يعرف من أين أتت هذه الرسوم. من المحتمل أن DNS نفسه لم يعرف أن مثل هذه الرسوم حصلت عليهم بطريقة ما.
ذهب الابن أولاً إلى الخدمة وهناك تم إرساله على الفور: تلف ميكانيكي ، ورفض خدمة الضمان. وبالمناسبة ، فإن الرسوم تكلف 12319 روبل.
اضطررت للذهاب إلى المتجر ، آخذًا معي "مدفعية ثقيلة" في شكلي. في المتجر ، أوضحنا أن اللوحة لم يتم كسرها (يقوم ابني بتجميع أجهزة الكمبيوتر لطلبها وحتى تجميع العديد منها على نفس اللوحات بالضبط) وكتبنا مطالبة.
لم يكن الوضع ، بصراحة ، بسيطًا: تم إغلاق اللوحة في البداية ، ولم يتم فتحها في المتجر للتحقق ، ويكاد يكون من المستحيل إثبات أن الابن لم يكسرها.
أخذ DNS رسومًا للفحص ، وبعد ثلاثة أيام حدثت معجزة: تم إبلاغ الابن أنه سيتم تغيير الرسوم.
بالأمس ذهب إلى المتجر وأخذ لوحة جديدة كان قد قام من خلالها بالفعل بتجميع جهاز كمبيوتر.
من الجيد أن كل شيء انتهى بشكل جيد ، لكن الوضع كان صعبًا حقًا.
لا أعرف حتى ماذا أنصح. حسنًا ، لا تذهب إلى المتجر باستخدام عدسة مكبرة وتفحص كل شيء بعناية "دون مغادرة المنضدة."
© 2020، أليكسي ناديجين
منذ عشر سنوات ، كنت أكتب يوميًا عن التكنولوجيا والخصومات والأماكن ذات الأهمية والأحداث. اقرأ مدونتي على الموقع ammo1.ru، في LJ, زين, ميرتسن.
مشاريعي:
Lamptest.ru. أختبر مصابيح LED وأساعد في معرفة أيها جيد وأيها ليس كذلك.
Elerus.ru. أقوم بجمع معلومات حول الأجهزة الإلكترونية المحلية للاستخدام الشخصي ومشاركتها.
يمكنك الاتصال بي في Telegram @ ammo1 وعن طريق البريد [email protected].