من أجل راحة عملائه، يتعاون متجر Gearbest عبر الإنترنت مع أكبر عدد ممكن من الخدمات البريدية ويعمل باستمرار على تطوير خيارات جديدة لتقليل وقت التسليم والتكلفة.
تجمع Gearbest بين أنواع الخدمات البريدية عند معالجة المنتجات لراحة المشتري، حيث قد تتغير سياسات الخدمة البريدية. من خلال اختيار أحد أنواع التسليم، يحدد المشتري اتجاه عمل مديرينا. سوف يرسلون الطرد باستخدام الطريقة الأكثر ملاءمة، وسيقومون بإخطار المشتري إذا كانت الطريقة التي اختاروها غير مقبولة للطلب الحالي.
أنواع تسليم البضائع التي تستخدمها Gearbest
الطرق الرئيسية لتسليم المشتريات منجيربيستيشمل:
- "أفيا إيكونوم"؛
- "الهواء" مع التتبع.
- "يعبر"؛
- إعادة توجيه التسليم.
كل طريقة لها إيجابياتها وسلبياتها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على فئات التسليم العامة، والتي يتم إخفاء الخدمات البريدية خلفها (لراحة المشتري).
يتم التتبع على مواقع الويبTrack24.ru,post-tracker.ru، 17track.ru أو الموقع الرسمي للمنظمة.
الاقتصاد الجوي، أو الشحن المجاني
الدرجة الاقتصادية - توصيل مجاني للبريد الجوي بدون رقم تتبع. مناسبة للأشياء الصغيرة الرخيصة وغير المهمة.
البريد الجوي مع رقم المسار
يتم تتبع الطرد في البلد الذي يعيش فيه المشتري. مناسب لمعظم المنتجات، باستثناء المنتجات الثقيلة والضخمة.
تسليم سريع
وله مزايا إضافية: سرعة التسليم، والقدرة على إرسال الأحمال الثقيلة، وإمكانية التسليم مباشرة بين يديك. مناسبة في الحالات التالية: إذا كان الشراء ذو تكلفة أو قيمة عالية؛ إذا كان يجب استلام الشراء في أقرب وقت ممكن أو في تلك الحالات؛ عندما لا يمكن إرسال البضائع بطريقة أخرى أرخص. لها تكلفة عالية ويجب أن تخضع للتفتيش الجمركي.
إعادة توجيه التسليم
الطريقة الأسرع والأكثر موثوقية. مناسبة للأشياء الثمينة والمكلفة والكبيرة. لديها أقل عدد من القيود أثناء الشحن، ولكن يجب فتحها في الجمارك. يتم تسليم الطرود مباشرة إلى يد المشتري.
خدمات التوصيل البريدي الرئيسية للمشتريات من Gearbest
يتم التتبع على مواقع الويبTrack24.ru,post-tracker.ruأو الموقع الرسمي للمنظمة.
البريد الجوي
شروط التوصيلمن25 إلى 50 يومًاحسب عمل الجمارك وبُعد المنطقة.
هولندا بوست(بريد NL، PostNL).متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر. تعتمد تكلفة المسار على وزن الطرد.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:ر.س.xxxxxxxxxNL
لتتبع الحزمة:postnl.post
الصين بوست(الصين بوست).متاح لروسيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.
يمنع شحن البطاريات (بما فيها المدمجة) والسكاكين والأدوات المتعددة والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:CNxxxxxxxxxCN
لتتبع الحزمة:chinapost.cn
سنغافورة بوست(سنغافورة بوست، سان جرمان بوست).متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر. تعتمد تكلفة المسار على وزن الطرد.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:الترددات اللاسلكيةxxxxxxxxxإس جي.
تتبع:سينجبوست.كوم
بريد هونج كونج(بريد هونج كونج، بريد هونج كونج).متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.
يحظر إرسال بطاريات AA ونظائرها والسكاكين والأدوات المتعددة والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:إ.xxxxxxxxxهونج كونج.
لتتبع الحزمة:hongkongpost.hk
السويد المشاركة(بريد السويد، بريد السويد).متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:يكررxxxxxxxxxجنوب شرق.
لتتبع الحزمة:postnord.se
البريد السويسري(سويس بوست).متاح لروسيا. مجاني، رقم المسار غير متوفر.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:العشرينxxxxxxxxxxxxالفصل
لتتبع الحزمة:post.ch
بريد أذربيجان.متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات. السكاكين مسموح بها.
نوع رقم المسار:ر.ر.xxxxxxxxxxxxمن الألف إلى الياء
لتتبع الحزمة:azerpost.az
مكتب البريد.متاح لروسيا وأوكرانيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.
يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:ر.أ.xxxxxxxxxxxxرو،1234567890(للطرود غير المتعقبة)
لتتبع الحزمة:pochta.ru
ePacket(حزمة RU المتعقبة من الصين). متاح لروسيا. مجانًا للطرود التي لا تحتوي على رقم مسار وبرقم مسار بقيمة منتج تبلغ 40 دولارًا أو أكثر.يمنع إرسال بطاريات AA والبطاريات التناظرية والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:إل إم.xxxxxxxxxCN
لتتبع الحزمة:على مواقع الطرف الثالث
يعبر
إي إم إس (رو إكسبرس).متاح لروسيا وأوكرانيا. في الصين تستخدم خدمتها الخاصة، وفي بلدان التوصيل تستخدم موارد مكتب البريد الحكومي.
وقت التسليم هو 7-10 أيام، وقد يتباطأ بسبب العمل الجمركي.
يحظر شحن بطاريات AA والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار: إ.أ.xxxxxxxxxCN
لتتبع الحزمة:خدمة EMC في الصين
دي إتش إل.خدمة مستقلة تماما. متاح لأوكرانيا.
وقت التسليم هو 5-10 أيام، قد يتباطأ بسبب العمل الجمركي.
يحظر شحن بطاريات AA والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:جنرال موتورزxxxxxxxxxxxx
لتتبع الحزمة:دي إتش إل
فيديكس. متاح لأوكرانيا.
وقت التسليم هو 3-7 أيام. من الممكن تسليم البضائع كبيرة الحجم.
نوع رقم المسار:123456789012 (12 رقم)
لتتبع الحزمة:فيديكس
الشحن (البريد السريع)
سديك.متاح لروسيا وأوكرانيا. وفي الصين، تستخدم موارد شركة الشحن XfLogistic. في روسيا، يتم نقلهم باستخدام وسائل النقل الخاصة بهم، دون مشاركة البريد الروسي. وقت التسليم هو 10-25 يوما. يمنع إرسال البطاريات والمراكم AA وما شابهها وكذلك السوائل والغازات.
نوع رقم المسار:YDACKxxxxxxxxxواي كيو، إكس إفxxxxxxxxxxxxCN
لتتبع الحزمة:
- قبل الوصول إلى روسيا يتم ذلك على الموقع الإلكترونيxflogics.cn
- عند الوصول سديك
خدمات الاختبارات التربوية اكسبريس(روسي اكسبريس).متاح لروسيا وأوكرانيا. وقت التسليم - 10-15 يوما. يستخدم وسائل النقل والموارد الخاصة به.
نوع رقم المسار:ت.س.xxxxxxxxxxxxه
لتتبع الحزمة:خدمات الاختبارات التربوية
نوفا بوشتا(نوفا بوست).متاح فقط لأوكرانيا. رقم المسار مطلوب. يحظر شحن البطاريات والبطاريات والسوائل والغازات.
نوع رقم المسار:59000177657796 (14أعداد)
لتتبع الحزمة:novaposhta.ua
كيفية تتبع طرد من Gearbest
بعد مرور بعض الوقت على تقديم الطلب، يظهر رقم تتبع الطرد في حسابك الشخصي - عادةً بعد 3-7 أيام عمل، عندما يتم إرسال الطرد بالفعل.
باستخدام المسار الموجود على موقع الخدمة البريدية (يمكن العثور عليه أعلاه) أو إحدى الخدمات الخاصة، يمكنك تتبع الموقع الحالي للطرد. بالطبع، ليس في الوقت الحقيقي - ولكن بدقة وسرعة كافية.
الطريقة الأكثر ملاءمة لتتبع الشحنة الخاصة بك هي استخدام المواقع الإلكترونيةTrack24.ru,17track.ruوpost-tracker.ru.
يحتوي كل موقع من هذه المواقع على حقل خاص لإدخال رقم المسار. ندخله ونضغط على الزر المجاور للحقل - نحصل على قائمة بالنقاط التي مر من خلالها الطرد. الإدخال الأخير هو موقعه.
ماذا تفعل في حالة وجود مشاكل في التسليم؟
في حالة بقاء الطرد عالقًا في مكان ما، لا يتم تتبع رقم المسار، وفي حالة فقدان الطرد، يجب عليك التعرف على المادة ذات الصلة.